Ep. 285 Is It Weird to Be Nice to Alexa? | Every Little Thing

现在谁家里还没个小机器随时待命呢。

这集的听众问自己对家里的Google Home非常有礼貌,总是“谢谢、请”是不是很奇怪(她说但我肯定不会对吸尘器洗碗机这些说谢谢的😂)… 当然一点都不!

Host邀请了Daren Gill, 之前负责Amazon的Alexa的培训。根据他们收集的数据,很多人都会对Alexa说please, thank you. 更让他们感到惊讶的是人们会对Alexa,也会show forgiveness。Alexa没做对事情的时候,有些人会生气,有些人会说 “It’s okay. You’ll learn.” 说明大家潜意识里很容易把这些智能bot当做人来对待。

节目后半段探讨了一下智能机器人的声音的单一性。英文世界里基本上都是非常“白人”的声音,同时性别的割裂十分明显。通常女性声音会被用于各种助手的角色,男性的声音会被用在汽车维修、装修等等店里。这种性别上的割裂会加剧性别的bias。所以有公司在研发中性的声音, 希望可以改变这种声音性别上的选择。

Is It Weird to Be Nice to Alexa? | Every Little Thing
Listener Elizabeth always says "please" and "thank you" to her Google voice assistant, and her husband says she's…gimletmedia.com